定房合同
第一页规定入住的时间、天数、房型、服务费用以及定金、尾款。
天数写明xx白xx晚。
最后一页需要顾客填写基本信息。
销售人员代表签字。
若有额外赠送、则备注在最后一页。
关于预定取消(退房),要根据时间和退房理由判定退房的金额。
补充说明
双胞胎收费标准
在购买普通套餐之外,两个宝宝都入会所,则每天需要增加400元。并且、多安排一位母婴专护师上户照顾。若只有一个宝宝入住、则按正常收费标准。产妇服务内容不变。宝宝类服务内容体智训练(游泳、洗澡)按没三天增加一次游泳+一次洗澡标准赠送。
若没有宝宝入住,则参照下方【宝宝未入住如何收费】。
举例子:王女士双胞胎于2018年1月1日入住会所(两个宝宝都在ICU),1月8日大宝出院入住会所,1月12日二宝入住会所。到1月27日出会所。
计算方式:1月1日至1月12日按正常标准收费,1月12日至1月27日每天增加400元。赠送5次游泳+5次洗澡。
续房收费标准
续房套餐实行按天收费。仅包含母婴专护、健康护理、秘制药膳、台式餐饮、月子客房。续房价格以定房价位除以天数计算,其他项目按需购买。具体情况 以店内规定为准。
常见问题
Q:宝宝未入住如何收费
情况一:月嫂继续在房间服务,则不可以减费、因为即便宝宝没有来,但是我们仍安排的有月嫂在工作。比如、排奶等。并且、我们也不会因为月嫂没有照顾宝宝而扣月嫂的工资。
情况二:宝宝未入住期间没有使用会所的月嫂服务,则可以按照每天服务费用的80%(具体以门店规定为准)收取,从尾款中扣除多余部分。在与顾客沟通时,尽量引导顾客将减费调换为产康卡或者续房。
举例子:王女士宝宝早产在医院,宝妈先入住会所。总费用为28000元,定金8000元、预定28天。三天后、宝宝入住。期间没有安排月嫂服务,无月嫂收费标准为日服务费的80%。
计算方式:28000-28000/28x3x(1-80%)-8000=尾款
不安排月嫂、为什么不是按照一天xxx退费呢?
比如不安排月嫂一天退180元,双胞胎收费多一个月嫂400元,顾客会有异议。
Q:产康项目是否可以调换?
如果因为身体原因做不了,可以等价调换。但产康项目不能调换母乳指导。
ps:子宫复旧、中药头疗、中药擦身此3项有母婴专护师在房间内完成,此三项内可以互相调换,但出月子会所之后即作废。此3项无需在云上铺中充次。
Q:套餐内的项目没有用完可以继续使用不?
可以的。宝宝游泳洗澡没有用完的、出会所时可以充到云上铺中。其它产康项目没有用完的、云上铺中会有剩余次数的显示。
所以、产康项目(除了子宫复旧、中药擦身、中药擦身)在云上铺有剩余的、直接来做。
宝宝游泳洗澡有剩余的、需要充值到云上铺上。
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