会所内的宝宝拍照服务是有会所合作的第三方摄影机构提供(当然也有宝妈是自己预约的其他摄影机构拍照)。

拍照预约

宝宝拍照需要母婴专护师提前预约,预约方式:在《顾客服务码》上预约。

摄影机构上门

摄影机构来店拍摄时需要有前台核实摄影机构的来源(是否是合作机构)。

如果是会所的合作机构则正常引导上楼。

如果是客户自己找的非会所合作的机构,则需要:

  • 与顾客核实:联系客户的母婴专护师核实。

  • 非合作的摄影机构需要签《第三方拍照声明书》。

点击下载:第三方拍照声明书.pdf

宝宝拍照前

摄影机构进房间前要检查手指甲是否修剪,物品是否准备妥当(尽量避免频繁出入房间)同时要在房间外进行个人及拍摄道具的全面消毒。

母婴专护师需要做好监督,未按要求执行的机构人员禁止进入房间。

房间温度需调整的合适温度。

提前预约拍照当天的洗澡,以便拍摄结束后能及时给宝宝进行洗澡。

宝宝拍照时

摄影机构工作人员必须着工装戴口罩。

不能佩戴项链、手镯、戒指等易伤到宝宝e的尖锐配饰。

拍摄时工作人员的手机要做好存放,不要随身携带,避免滑落砸伤宝宝。

所有道具使用及拍摄姿势调整需征询客户意见,同意方可进行。

宝宝拍摄结束

摄影机构拍摄道具及时整理,避免遗落房间。

拍摄后若客户有意向可沟通二次转化,若客户无意向不能强制推销。

拍摄结束后母婴专护师要对宝宝全身进行检查,看是否有新增划痕或者其他。

拍摄结束后母婴专护师根据预约时间带宝宝去游泳馆洗澡。

生活管家对房间进行清洁通风消毒。

常见问题

Q:宝宝拍照之后出现了疹子情况怎么办?

A:

Q:宝宝拍照之后出现了感冒发烧情况怎么办?

A:

Q:宝宝拍照时发生拍摄事故怎么办?

A:

Q:客户投诉摄影机构强制推销?

A:

Q:客户办了摄影套餐后对摄影机构不满意投诉到会所如何处理?

A: