解：顾客是不是担心母婴同室、而是担心休息不好。需要先让顾客认可母婴同室。这个问题，即便顾客没有问，我们可以在讲解房间的时候主动讲出来。

销售：亲、您是担心宝宝在身边影响休息，对吗？

顾客：是的。

销售：您这是第一胎吧？

顾客：是的呀。

销售：嗯嗯，非常理解您的顾虑，第一次当妈都会有这方面的顾虑。其实、新生儿哭闹的话、无非是因为拉了、尿了、饿了，或者有什么不适，只要能够及时满足宝宝的需求，一天宝宝能睡20多个小时。而咱们为什么要选择一对一护理，就是为了能够及时的理解满足宝宝的需求。

有些会所会说，晚上把宝宝放到宝宝房，跟妈妈分开，美其名曰保障宝妈休息。但是您想一下：很多宝宝放在一起，一个宝宝哭了，也会影响咱们孩子。并且还会引起交叉感染。而母婴同室，宝宝跟妈妈在一起可以促进亲子感情建立，还有利于母乳的分泌。您看现在医院产检的时候，是不是走廊都在宣教母婴同室的好处？在医院里，除非是宝宝早产或者有其他情况才跟妈妈分开。