以上聊天出现的问题

1、没有开场白。

开场白能先介绍下品牌，结合视频号的内容，把我们的老品牌，众多宝妈选择，这些优势展示出来。

2、上来就问过了预产期

开场白先给顾客问好：“上午好哈亲爱的，咱们是想了解一下会所服务，对吗？”。让顾客先回答个“是”。

3、直接就邀约进店

顾客没有被吸引，没有讲到优势，直接邀约回比较难！如果顾客想直接去店里看，他就直接打电话预约了，不会花时间加微信了解。

4、没有引导提问

介绍产品时，有两个关键问题：

A、之前对月子中心有没有了解过？这是为了了解顾客的认知水平

B、一对一一对多了解不？引出来护理模式，然后是员工制，把卖点展示出来。

5、直接报价

没有引导介绍卖点，最后报价，顾客感受不到对应的价值。