我们之前介绍过顾客的决策过程，需要解决三个问题。点击查看：必须知晓顾客的决策过程、你的顾客到哪一步了

1. 顾客为什么要选择月子中心？有些顾客虽然进店了，可能还没有想要去不去月子中心。

2. 顾客为什么要选择我们？竞品是哪几家？我们的卖点有没有讲解到位，卖点的好处以及证明。

3. 顾客为什么要现在定？这个问题不解决顾客就会一直拖延。

针对顾客纠结请月嫂还是月子中心怎么应对呢？

先看一下两者的区别：

扭转顾客的想法、可以：

• 先理解认同。

• 然后、再扭转。

为了更好地把两者的区别介绍好、可以用举例子的方式。

亲，我特别理解您想在家坐月子的想法！家里环境熟悉，既省钱又方便，毕竟月子期就想舒舒服服的。其实、我之前也是请的月嫂，月嫂也是朋友用过的，照顾的也可以～但是、宝宝洗澡的话还要外出，黄疸的话得去医院，一个人开车一个人抱着孩子，也很麻烦。

月嫂阿姨做饭也是家常菜，需要有人去买菜，买多买少都麻烦。月嫂做饭的时候、家人就得照顾孩子了，打下手。还得管月嫂的吃住用、有个陌生人在家里，家人的生活习惯也得改变。

再有就是、咱也有可能是最后一次做月子啦，产后的康复也很重要～ 像出虚汗，盆底肌松弛这些容易出现的状况，还得等咱们出月子之后额外花钱再做。出月子月嫂走之后、就得咱自己带孩子了，出去做产康时间也不自由。

其实、您算一下在家请月嫂的开支、月嫂要一万二三，加上咱的吃住用、还有月嫂的吃住用，宝宝游泳洗澡、找催乳师、做产康，整体算下来比月子中心还多。

点击查看：历时两个月顾客没有定，原来是没想好请月嫂还是去月子中心