每日事项 上班 开晨会：参加晨会。 打扫卫生，放两个地垫。上班开样板间：检查样板间卫生。打开空调、打开房门、把样板间图片和名字发到销售群。样板间需要

For母婴顾问 1.1 客资录入 操作步骤打开CRM中心->客户，新增客户。 按照要求登记顾客信息，带星*为必填项。若预产期未

一、CRM登记标准 谁负责后期跟进、谁负责管理CRM线索，病案求推进至对应的状态。点击查看：CRM操作方法 无论是渠道推荐、店内电话、自然进店、公司分配等线索，应第一时间录入CRM。并且、录入时必须包含联系方式（没有电话的录入微信号）。即便顾客当天进店、当天成交也需要录入CRM。

乳房由皮肤纤维组织、脂肪组织及腺体组织构成。 乳腺导管：10-100个腺泡（乳汁就是从这里产生的）→15~20个腺叶→输乳管→记集于乳晕→开口于乳头（在乳头处较为狭窄，继入膨大的部分有储存乳的作用）。 乳头：表面粉红色或棕色，直径平均为0.8-1.5厘米，上面有许多小孔为输乳管的开口，乳头由大导管及

母乳喂养是喂养婴儿的最佳选择。母乳营养丰富，含有优质蛋白质、糖类、必需脂肪酸、消化酶、免疫因子、维生素、矿物质，适当比例的钙、磷，易于消化吸收又不宜被污染。 对婴儿的益处 1．母乳营养丰富、均衡，蛋白质比例得当，容易消化吸收；

乳汁分泌过程 乳汁的生成，当产妇的胎盘分娩出以后，乳房的泌乳就开始了，泌乳是个复杂的过程，主要是由于催产素和泌乳素分泌增加的结果。 催产素作用于乳腺腺泡的肌皮细胞上，使肌皮细胞收缩，使乳汁分泌到乳管内。 泌乳素可以作用在乳腺腺泡的分泌细胞，促使乳汁分泌。 乳汁的分泌，通过泌乳反射，喷乳反射来完成。

不肯吃母乳 原因分析及指南 宝宝情绪不佳，因为刚开始没有含住乳头，或者找不到乳头心急而哭。这时母婴专护师帮忙引导和辅助孩子吃奶。

消毒加烘干操作 使用前，先将部件清洗干净，以确保消毒效果更理想。 先将底座放在水平位置，切勿倾斜，用量杯（奶瓶可以作为量杯）盛100ml水倒入加热盘中（单独烘干无需加水），水不宜满出加热盘面太高，以免使水进入出风口内，损坏内部电器件。 将水桶身水平放置在底座上，然后依次将奶瓶架、奶瓶（瓶口朝下）、奶

喂汤剂中药时，要把药量煎得少一些，以半茶盅为宜。每天分3-6次喂完，可倒入奶瓶喂。 如果使用滴管或塑料软管喂药，吸满药液后，将管口放在宝宝口腔颊粘膜和牙床间慢慢滴入，并要咽一口再喂下一口，第一管药服完后再滴第二管。如果发生呛咳，应立即停止喂药，并抱起宝宝轻轻拍背部，以免药液呛入气管。 如果使用奶瓶喂

奶瓣便便 原因分析：也就是大便中的颗粒样的东西，看起来像没有消化掉的脂肪。 指导意见：这种情况可能是妈妈饮食中蛋白质或者脂肪类食物摄入过多，宝宝消化不掉就排出体外了。